【紅樓夢導讀】 講題:愛,連皮帶骨化成灰 時間:2017年9月19日(星期二)14:00-16:00 地點:吳園十八卯茶屋

2011年12月20日 星期二

【新酷玩意】TRIZ-萃思的科技世界

TRIZ,Theory of Inventive Problem Solving,是一套完整的發明理論,提供創造性的問題解決方式。

這是一位蘇聯工程師兼研究學者根里奇·阿奇舒勒所發展出來的,透過研究250萬件高水平的發明專利,歸納出發明的核心理論。

這也許很匪夷所思,發明家不都是靈光一現、或是天資聰穎才發明出這麼多東西嗎?但阿奇舒勒在發展TRIZ這套理論與應用的同時,也試圖證明「發明」這件事,是一套可以被分析與實踐的科學系統。

他花了十多年研究了這250萬件的發明專利,統整出前人智慧累積出的精華,分類為76套標準解法,提供工業、技術上所遇到的難題,最有效率的解法。
意思是說,單憑一個人、或一群現代人的智慧(brain stroming方式),面對要解決一個問題會有許多侷限,包括看問題的面相、所擁有的知識等等,想要有效率的想到又漂亮又精確的解法,如果沒有天才與靈感,是絕對不可能輕易做到的。
但是現今的科技改變之快,讓許多公司、研發者措手不及,每一個公司都竭盡心力的發展最先進的技術,甚至還要求高度創新,以滿足使用者良好經驗、符合市場需求。對於高效率、高創新的強烈需求,使得以往慢熟型的發明不再趕得上世代潮流。這在技術與商業創新方面尤其顯著,包括,Samsung在晶片、顯示器、記憶體等零組件技術的領先,facebook快速開發並佔領社群市場,Microsoft推出Windows 8並與多家手機業者合試圖搶回智慧型手機未來幾年的市場,Google以極為年輕的公司年齡併購了八十多年歷史的Motorola,並以自身軟體優勢積極開發雲端服務的整合...這些快速的變化都讓科技舞台上的所有公司戰戰兢兢,努力累積好幾年的資產,可能在一夕之間,一個洪水、一個新技術,就灰飛湮滅了。

有別於一般的創新思考流程,如:brain storming或design thinking,TRIZ是針對各種專業、技術面的問題,提供最完整的發明資料庫,用最有效率、效能的方式解決實務上的問題。簡單的解題概念如下,第一步從定義問題開始,TRIZ就提供了不同的思考方向、完整的分析方式,問對問題,才能有效的解答。第二步是從龐大的TRIZ資料庫裡找到自己的問題,並透過資料庫查詢到對應的多種可能解答。這一步就徹底的展現TRIZ的高效能,列出的答案若是一般人去想,得花好幾天的時間,甚至有些答案是壓根想不到的。第三步,就從幾十個解決方案中,選出最適合自己問題的答案,並進一步的去修正。

舉例來說,以往電鍍廠商一直無法克服的問題是電極產生氣泡,良率沒辦法提升。他們花了很多時間、人力,研究氣泡為何產生、推導氣泡產生的方程式,卻一直沒有辦法找到關鍵因素。但是諮詢了TRIZ的方式後,他們重新定義問題,從「氣泡怎麼產生?」改為「如何移除氣泡?」,並用TRIZ資料庫尋找移除動態物體---氣體,有三十多種解決方式,不到十分鐘就列在眼前。最後他們挑了最適合的方式:超音波震動,讓氣泡消失。原本花了一年多的時間無法解決的問題,如此一來不到一週就找到解法,並且使用了最有效能的解題方式。


而為了可以快速發展出最新的技術、提高產能,這套方式已經廣為各大科技公司採用,兩三年來許多台灣公司,如:晶元光電、仁寶電腦、工研院、廣達電腦、三陽工業...包含各種產業,爭相請TRIZ顧問公司(Cubic Creativity)為他們高階主管、員工上課,或是諮詢解決問題,台大電資學院也為大學部、研究所學生提供課程研習,學習未來必備的高效能發明、解題方式。更令人震驚的是,Samsung更是在十年前就已經把TRIZ運用在技術研發、開發產品上,保持科技市場上的龍頭地位。植入這套方式的結果是,發明新專利的速度是以往的數倍,每年可以有上百項有用的專利產生,超越研發速度緩慢的舊式企業。

閱讀這個月的數位時代雜誌,可以發現現在越來越多企業投注大量心力在創新領域,真正的創新一直是差異化的主流,每每一個嶄新的設計、產品出現,就會震驚全世界、改變市場局勢。數位時代與BCG合作調查台灣所有公司的創新力,並給予排名評等,更顯現出各個公司對於創新的不遺餘力。但是如何持續的、並且以趕得上現今科技變化的速度創新,是所有公司、個人都面臨的問題。2006年,任天堂為了在電玩產業與Sony PS3和微軟Xbox 360一較高下,而推出了震驚大眾的嶄新產品---Wii,但三四年過去了,現在微軟的Kinect體感遊戲機,Sony的PlayStation Move,不只更加發揚光大這個創新,甚至擁有更多技術、顯示上的優勢。下一步,該怎麼差異化、怎麼繼續創新,又誰會帶頭創新,這,正是TRIZ要解答的問題。



TRIZ參考:
TRIZ http://en.wikipedia.org/wiki/TRIZ
建速有限公司 http://www.triz.com.tw/
TRIZ分析工具 http://www.sdr.ebiz.tw/TRIZ/TRIZ_index.htm